Bimtek Inovasi Layanan Arsip kepada Publik

PBL – BIMTEK NASIONAL INOVASI LAYANAN ARSIP KEPADA PUBLIK

PENYELENGGARA BIMTEK LIBIPO

Inovasi layanan arsip kepada publik merupakan upaya strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan informasi kearsipan yang cepat, mudah, transparan, dan inklusif. Arsip tidak hanya berfungsi sebagai bukti akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan, tetapi juga sebagai sumber informasi dan memori kolektif bangsa yang memiliki nilai edukatif, historis, dan sosial bagi masyarakat. Oleh karena itu, lembaga kearsipan dituntut untuk menghadirkan layanan arsip yang adaptif terhadap kebutuhan publik dan perkembangan teknologi informasi.

Perkembangan teknologi digital membuka peluang besar bagi lembaga kearsipan untuk melakukan inovasi layanan berbasis elektronik. Layanan arsip digital, seperti akses arsip daring, permohonan salinan arsip secara online, serta penyediaan database arsip yang mudah ditelusuri, menjadi bentuk transformasi pelayanan publik di bidang kearsipan. Inovasi ini memungkinkan masyarakat memperoleh informasi arsip tanpa dibatasi ruang dan waktu, sekaligus meningkatkan keterbukaan informasi publik sesuai dengan prinsip good governance.

Selain pemanfaatan teknologi, inovasi layanan arsip juga dapat dikembangkan melalui pendekatan kreatif dan partisipatif. Kegiatan pameran arsip tematik, pojok arsip di ruang publik, program edukasi kearsipan bagi pelajar dan mahasiswa, serta kolaborasi dengan komunitas sejarah dan budaya merupakan contoh inovasi layanan yang mendekatkan arsip kepada masyarakat. Melalui pendekatan ini, arsip tidak hanya disimpan, tetapi juga dihidupkan kembali sebagai sumber pembelajaran dan inspirasi publik.

Aspek kualitas pelayanan tetap menjadi fokus utama dalam inovasi layanan arsip. Lembaga kearsipan perlu menetapkan standar pelayanan, meningkatkan kompetensi petugas layanan arsip, serta menyediakan sarana dan prasarana yang ramah pengguna, termasuk bagi kelompok rentan dan penyandang disabilitas. Evaluasi dan umpan balik dari pengguna layanan arsip juga menjadi dasar penting dalam pengembangan inovasi yang berkelanjutan dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Melalui BIMTEK ini, peserta diharapkan mampu memahami pentingnya inovasi dalam layanan arsip kepada publik serta mampu merancang dan mengimplementasikan model layanan kearsipan yang responsif, kreatif, dan berbasis kebutuhan pengguna. Inovasi layanan arsip yang berkelanjutan akan memperkuat peran lembaga kearsipan sebagai penyedia layanan informasi publik yang profesional, terpercaya, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Sehubungan dengan hal tersebut, Maka dengan ini kami: Lembaga Informasi Bina Potensi (LIBIPO) akan melaksanakan Bimtek Nasional Dengan tema : INOVASI LAYANAN ARSIP KEPADA PUBLIK

Jadwal Pelaksanaan Bimtek Inovasi Layanan Arsip kepada Publik